Apartment Hi Montemar - Santa Eulalia del Río

2.4

Llegamos por la noche, cansados, con los niños,... y con mil disculpas nos derivaron a otros apartamentos porque no tenían disponibilidad hasta el día siguiente a las 12h. Volvemos a las 12h. del otro día y se escusan porque todavía no está listo el apartamento, decidimos dejar las maletas y pasar el día fuera. Regresamos a las 10 de la noche, nos dan un apartamento que está sucio:camas deshechas, toallas usadas, platos sucios, desorden general. Con el enfado correspondiente bajamos a recepción y nos piden mil disculpas y nos ofrecen otro apartamento, después de encontrarlo (son de difícil localización) resulta que es un estudio para 2 personas, somos 4. Con un cabreo más que justificado, volvemos a recepción y nos dice que no pueden hacer nada más. Exigimos hablar con superiores pero no hay nadie, finalmente conseguimos que nos limpien el apartamento y nos lo dan a las 12 de la noche. El apartamento huele mucho a humedad, es espacioso pero necesita reformas. Al día siguiente buscamos al jefe de recepción se disculpó y nos ofreció un vale por una cena para 4 personas en el restaurante de los apartamentos(un self service de muy baja calidad)Pasamos 3 días con sus noches, muchas hormigas en el interior y la mañana del día que partíamos descubrimos cacas de ratón (o similar) en la bañera. Seguro que NO REPETIMOS!

3.6

The resort is only appropriate for british and german families with children. I am Spanish and I was expecting a quiet place, but I found a touristic resort full of activities for english-speaking tourists. Lots of noise from the public areas, as there are organized activities (music, contesses,...) justfor tourists, but its not a quiet place for relax